株式会社ナビタイムジャパンは、英語対応観光情報ガイドアプリ『鎌倉 NAVITIME Travel』を、iOS向けに提供開始しました。
本アプリは、鎌倉を旅行や観光で訪れる方をターゲットに、鎌倉のおすすめスポット関連の記事を配信するアプリです。
ナビタイムジャパンオリジナルの記事で構成されており、独自に取材をしたスポットを約400件紹介しています。
また本アプリでは、チャットボットをUI（ユーザーインターフェイス）の一つに採用し、気軽な会話のやりとりから、簡単におでかけスポットを検索できることも特徴の１つです。
これまで提供していた観光情報アプリでは、旅行の目的やエリアで絞るなどして、自分の知りたい情報にあてはまるものを探す必要がありましたが、チャットボットを活用することで、より簡単に行きたい場所・知りたい情報を見つけられるようになります。
さらに、本アプリはインバウンド旅行者向けに、英語での利用も可能です。
メニュー画面だけではなく、記事、チャットボットでの会話がすべて英語表記になるので、土地勘のない外国人観光客の方もスムーズに行きたい場所や観光情報を見つけることができます。
チャットボットでは、その特徴である自然文解析技術によって、言葉のゆらぎを吸収し、また英語に日本語を混在させた「I would like to go to 鎌倉大仏」などといった入力でも、適切な回答が可能です。
アプリ内に掲載されるスポットは、『NAVITIME』と連携しており、スポット詳細情報画面から、そのスポットまでのルート検索、案内も可能です※1。
※1 ルートの検索、案内には『NAVITIME』の有料会員登録が必要です。言語は日本語のみに対応。
＜アプリDLページ：iOS版＞
https://itunes.apple.com/jp/app/kamakura-travel-guide-navitime-travel/id1192214617
※今後、Andloid版も発表予定。
＜運営：株式会社ナビタイムジャパン＞
http://corporate.navitime.co.jp/