株式会社ネオキャリアは、レグルス・テクノロジーズ株式会社の提供する予定調整サポートサービス「オートーク」（https://autok.io/lp）を活用し、アルバイト採用時の面接日程調整業務を、チャットボットによってサポートするサービス「オートークビズ」（https://autok.io/biz/lp）を共同開発しました。同機能の提供は、当社が業界で初めての取り組みです。
■「オートークビズ」 サービス概要
「オートークビズ」は、アルバイト採用における「自動応募受付」から「面接日程設定」までの一連の流れを、チャットボットにより完全自動化させるサービスです。アルバイト求人サイトへ応募した求職者への自動返信メールにサービスのURLを記載し、求職者をチャットへ誘導。その後、ボットによるやり取りで、氏名や勤務希望地・時間、などの基本情報のヒアリングから、面接日程調整までをスピーディーに実施。設問の設定によって、書類選考と同等のスクリーニングを実施することも可能。また、面接日程が決まった後は、面接3日前と、面接日当日にSMS上にリマインド連絡を自動配信することも可能です。これにより、企業側の電話対応やメール対応の工数が削減することが可能となり、1社あたり約「5分✕応募者数」の調整業務にかかる時間削減の効果を見込んでいます。
■オートークビズで出来ること
①応募者とのやりとりをチャットボットにより完全自動化
24時間365日、応募後日程調整の即時対応が可能。応募受付にかかる”人手”は一切不要。
②面接日程調整の完全自動化
Googleカレンダーとの連動により、自動で双方向の空きスケジュールを判断し、面接の日程調整が可能。
③面接日リマインド連絡の自動配信
面接前の3日前と当日にリマインド連絡をSMSへ自動配信。
＜開発＞
RegulusTechnologies株式会社
http://regulus-technologies.co.jp/
株式会社ネオキャリア
http://www.neo-career.co.jp/